안녕하세요, 고객님. 도깨비 방망이 입니다.
문의하신 완충불 확인 불가의 경우 번거로우시겠지만 하기 내용 확인 부탁드립니다.
완충까지는 최대 5시간까지 소요될 수 있어 이 점 참고 부탁드리겠습니다.
▶ 사용중이신 충전기가 5V2A 정격전압의 충전기가 맞는지 확인 부탁드립니다
▶ 충전케이블은 8핀대신, C타입 케이블선만 사용 부탁드립니다.
▶ 충전중: 상단 LED불 1개 깜박임
▶ 완충시: 더이상 깜박이지 않고 LED 1개가 계속 켜져있어야함
▶ 충전 중 작동 안됨.
▶ 무선인 상태에서 작동버튼 한번 누르면 잠금 해제 이어서 한번 더 누르면 윙~ 하고 작동됨.
▶ 5시간 이상 충전시 계속 깜빡일경우, 완충은되나 작동안될경우 // 리셋 후 재충전 시도 부탁드립니다.
★ 리셋 : 충전기 콘센트 연결 후 충전케이블 단자를 본체 단자에 연결했다가 바로 제거후 재연결 해서 충전램프 첫번째 한칸 깜빡이는지
확인후 깜빡인다면 그 시점으로 부터 5시간 재충전 후 이용해보시고 그래도 안된다면,
통화가능하실 때 고객센터(1588-3513)로 연락 안내해주시면 상담 도와 드리겠습니다.
※도깨비방망이 상담가능 시간 : 평일 10~16시 (12시~13시 점심시간)
[CHB 충전 및 작동 방법]
https://youtu.be/2FG960xtXuw
감사합니다.
[ Original Message ]
처음 제품 받고 충전하는데 4시간 이상 충전해도 흰색이 깜빡거리던데
깜빡임이 멈추고 흰색이 유지돼야 완충인거죠?
처음엔 5시간정도는 충전해야 완충될까요 ?
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